产品说明
钱包操作路径
转账前先确认当前网络和资产合约。
产品与安全动态
围绕产品说明、网络提醒、安全提醒与服务通知提供实际操作、链上核对与安全风险说明。
动态与公告
安全提醒
保护恢复信息
助记词与私钥应离线保管，不发送给客服。
网络提醒
确认可能延迟
网络繁忙时费用和等待时间可能上升，可通过交易哈希查询状态。
服务通知
检查授权
定期检查并取消已经不再需要的 DApp 授权。
近期更新
Layer2 学习路径
补充网络选择、跨层与退出等待时间说明。
常见错误与核对
常见误区包括选错网络、复制错误地址、忽略代币合约、把待确认交易当作失败，以及在不明网页中接受签名或授权。排查产品说明、网络提醒、安全提醒与服务通知相关问题时，应优先查看交易哈希、区块高度、地址记录和合约地址等可验证信息，而不是只依赖界面提示。
常见误区包括选错网络、复制错误地址、忽略代币合约、把待确认交易当作失败，以及在不明网页中接受签名或授权。排查产品说明、网络提醒、安全提醒与服务通知相关问题时，应优先查看交易哈希、区块高度、地址记录和合约地址等可验证信息，而不是只依赖界面提示。
安全与风险边界
助记词和私钥应由用户自行保管，官方人员不会索取这些信息，也不应向任何人发送验证码。第三方 DApp、智能合约与网络服务可能存在风险。链上交易一旦被网络确认，通常不能由钱包单方面撤回，因此提交前核对地址、网络、金额、合约和权限范围非常重要。
助记词和私钥应由用户自行保管，官方人员不会索取这些信息，也不应向任何人发送验证码。第三方 DApp、智能合约与网络服务可能存在风险。链上交易一旦被网络确认，通常不能由钱包单方面撤回，因此提交前核对地址、网络、金额、合约和权限范围非常重要。